営業部の先輩が、『めちゃめちゃ怒られた。やっとられん』と愚痴をこぼした。
どうしたんですか？と尋ねたら、営業所長から『新規の契約が少なすぎる！』とお叱りを受けたとの事。
うちの職場は業務再編が大好きなので（皮肉です）、2年に1度くらい再編して部署名が変わる。
そのあおりを受けて、【営業部めっちゃ人減らされる人事】などが発動して、営業部はそもそも人手不足。
既存客の対応に忙し過ぎて、新規客を取りに行く時間がないのは知っていた。
しかし所長は、『営業は仕事を取ってきてなんぼ！客対応など仕事のうちに入らん！』と仰っているそうだ。
先輩は諦め顔で『まぁ、営業だからね。そんなもんだ。しょうがない』と言った。
なんだかやるせない。
- 人事の方針は取締役クラスが決定する。
- 現場をわかっていない人間が人事配置するから適材適所に程遠い。
- 謎の配置換えにより現場は混乱＆非効率に（前述した先輩の立場）
- 責任者は結果を求められる。結果が出ないと無能の烙印を押される。（前述した所長さん）
- 働き方改革と言う名のコストカットにより勤務時間減らされる。
- サービス残業する職員続出。（営業部は時間外勤務0という異形の勤務。）
ざっくりと説明するとこんな感じの会社。なかなかきっついな。（これ、普通じゃないよね？汗）
人事配置はどうしようもない。人員を増やせないけど、自分の評価基準は『新規獲得数』のみ。これが所長さんの立場。完全に手詰まり。
上層部は適正な"人事配置ができてる"前提で話を進めるし、コストカットにご執心。
業務部は仕事を抱えたら抱えただけ損とリスクが増えるので、仕事のなすりつけ合い、責任のなすりつけ合い。
大きい組織って一度クソになると、止まることを知らないんだなぁと言うのが、率直な感想。
だって、軽く10年以上こんな感じなんですもん。
なんとかしようにも、下っ端にはなにもできんのが現状です。悔しいなぁ。
